Acer EMEA, taşımacılık operasyonlarını daha etkin bir şekilde izlemek ve lojistik ağındaki karbon emisyonlarını takip etmek amacıyla yapay zeka tabanlı yeni bir sisteme geçiş yaptı. Wakeo tarafından geliştirilen bu dijital çözüm, operasyonel veriler ile pazar istihbaratını bir araya getirerek, tedarik zincirindeki aksaklıkları önceden tahmin etmeyi ve maliyetleri ile hizmet kalitesini optimize etmeyi hedefliyor.
Yeni altyapı sayesinde şirket, deniz, hava, kara ve demiryolu taşımacılığını tek bir merkezden izleme imkanı elde etti. Bu sistem, taşıyıcı firmalardan, kurumsal ERP yazılımlarından ve uydu kaynaklarından gelen verileri entegre ederek, özellikle Doğu Asya ile Batı Avrupa arasındaki ticaret rotalarında varış sürelerinin daha tutarlı bir şekilde tahmin edilmesini sağlıyor. Bu sayede Acer, teslimat süreçlerindeki gecikmeleri azaltırken, güvenlik stoklarını da daha düşük seviyelerde tutmayı başarıyor.
Geleneksel takip yöntemlerinin yerine geçen bu yeni model, lojistik ekiplerinin iş yükünü önemli ölçüde hafifletiyor. Manuel veri girişlerinin azalmasıyla birlikte, sistem otomatik olarak ürün kodu bazında takip yapılmasına olanak tanıyor. Bu sayede operasyon ekipleri, yalnızca acil ve kritik durumlara müdahale ederek zamandan tasarruf sağlıyor.
Karbon emisyonları da sistem sayesinde anlık olarak izleniyor. Acer ve Wakeo, Barselona’da düzenlenen Gartner Supply Chain Symposium etkinliğinde bu sistemin işleyişine dair detayları paylaştı. Asya’dan EMEA bölgesine uzanan lojistik hattın karmaşık yapısı, çoklu taşımacılık modellerine uyumlu bir sistem kullanımını zorunlu kılıyordu. Yeni dijital altyapı, operasyonel takibin yanı sıra çevresel sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda CO2 salınımını da raporluyor.
Acer EMEA Tedarik Zinciri Kıdemli Direktörü Riccardo Bernasconi, bu sistemin değişken piyasa koşullarında karar alma süreçlerini hızlandırdığını ifade etti. Güvenilir verinin müşteri memnuniyeti için kritik olduğunu vurgulayan Bernasconi, yeni modelin operasyonel görünürlüğü artırdığını belirtti. Wakeo CEO’su Julien Cote ise bu küresel iş birliğinin tedarik zinciri yönetiminde öngörülebilirliği artırdığına dikkat çekti. Cote, yapay zeka desteğiyle lojistik süreçlerin kriz odaklı yönetimden proaktif bir yapıya evrildiğini sözlerine ekledi.
